بررسی خطاهای رم سرور HP + دلایل آن ها

در بررسی خطاهای رم سرور HP، نکات کلیدی که باید مورد توجه قرار گیرند عبارتند از: تشخیص و شناسایی خطاها، تأثیر آن‌ها بر عملکرد سیستم، و دلایل فنی و نرم‌افزاری ایجاد این مشکلات. این خطاها ممکن است از عوامل مختلفی نظیر نقص‌های سخت‌افزاری، تداخلات نرم‌افزاری، یا مشکلات پیکربندی ناشی شوند. بررسی دقیق این خطاها اساسی است تا ایرادات شناسایی شده و دلایل آن‌ها برای بهبود عملکرد و پایداری سرور به‌طور کامل مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.

حافظه‌های RAM در سرورهای HP از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند، زیرا هر گونه خطا یا نقص در عملکرد آن‌ها می‌تواند به طور مستقیم تأثیرات جدی بر عملکرد و پایداری سیستم داشته باشد. بنابراین، شناخت دقیق این خطاها و راه‌های مقابله با آن‌ها برای مدیران سیستم و تکنیسین‌های فنی امری بسیار حیاتی است.

در این مقاله، به معرفی انواع مختلف خطاهای رم سرور HP، از جمله خطاهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، علل آن‌ها از جمله عوامل فیزیکی و محیطی و یا مشکلات نرم‌افزاری، و روش‌های تشخیص و رفع آن‌ها از جمله استفاده از ابزارهای تشخیصی و نرم‌افزارهای مدیریت سرورها پرداخته خواهد شد.

همچنین، راهکارهای پیشگیری از این خطاها از طریق استفاده از روش‌های مناسب در نصب، پیکربندی و نگهداری سرورها، استفاده از تجهیزات کیفیت بالا، و اجرای روال‌های دقیق برای پایش و مانیتورینگ مداوم سیستم‌ها را بررسی خواهیم کرد.

در نتیجه، این مقاله به مدیران سیستم، تکنیسین‌های فنی، و علاقمندان به حوزه فناوری اطلاعات کمک خواهد کرد تا با خطاهای رم سرور HP آشنا شده و بهبود عملکرد و پایداری سیستم‌های خود را بهبود بخشند.

متخصصین الو سرور با تجزیه و تحلیل سیستماتیک توانایی تشخیص سریع و رفع خطاهای رم سرور HP را دارند.

خطای سرور HP چیست؟

انواع خطاهای رم سرور اچ پی

خطاهای رم در سرورهای HP می‌توانند از انواع مختلفی باشند، هرکدام با علل و تأثیرات خاص خود. یکی از انواع رایج خطاها، “ECC Memory Error” یا “Error-Correcting Code Memory Error” است که به خطاهای تشخیص و تصحیح خطا در حافظه اطلاق می‌شود. این خطاها به دلیل نوسانات یا نقص‌های سخت‌افزاری در ماژول‌های رم رخ می‌دهند.

خطاهای “Parity Error” نیز از دیگر انواع خطاهای ممکن هستند که به نقص‌هایی در تطابق داده‌های حافظه اشاره دارند. این خطاها معمولاً به دلیل مشکلات در اتصالات سخت‌افزاری یا تداخلات الکترومغناطیسی رخ می‌دهند.

همچنین، خطاهای “Address Bus Error” و “Data Bus Error” نیز می‌توانند ظاهر شوند که به مشکلات در ارتباط با برد حافظه یا خطوط داده اطلاق می‌شوند.

برای مدیریت و رفع این خطاها، نیاز است به تجزیه و تحلیل دقیق لاگ‌ها و اطلاعات سیستم، انجام تست‌های سخت‌افزاری، و اعمال به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مرتبط با حافظه صورت گیرد. همچنین، استفاده از ابزارهای نظارت و مدیریت سیستم می‌تواند به تشخیص و پیشگیری از خطاهای رم در سرورهای HP کمک کند.

● خطاهای سیستم عامل رم اچ پی 

● خطاهای سخت افزاری رم اچ پی 

● خطاهای منابع رم اچ پی 

زمانیکه منابع سرور مانند پهنای باند شبکه، حافظه، پردازنده و …به میزان کافی در دسترس نباشند، خطاهای منابع ظاهر می شوند. این نوع از خطای سرور ممکن است باعث کاهش عملکرد سرور شود و خطاهای دیگری را ظاهر کند.
برای برطرف کردن خطاهای سرور باید از تکنسین های تعمیرات سخت افزاری و شبکه راهنمایی بخواهید. این افراد ابتدا ایرادات سخت افزاری سیستم را بررسی و رفع می کنند. سپس با افزایش منابع سرور و رفع مشکلات نرم افزاری مرتبط با سیستم عامل و درایوها، از عملکرد بدون مشکل سرور مطمئن می شوند.

خطای تک بیتی سرور HP

خطاهای دو بیتی رم سرور HP

خطاهای برابری رم سرور HP

خطای DIMM رم سرور HP

خطای غیرقابل تصحیح رم سرور HP

خطای حالت انفجاری رم سرور HP

خطای تاخیر در نوشتن رم سرور HP

خطای برخورد آدرس رم سرور HP

تجزیه و تحلیل انواع خطاهای رم سرور اچ پی

1- خطای Advanced Memory Error

شماره یک:

متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC

علت خطا: پشتیبانی از Advanced ECC فعال است
تعداد بوق: هیچ
اقدام لازم برای رفع خطا: هیچ

شماره دو:

متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC with hot-add support

علت خطا: ویژگی Advanced ECC با پشتیبانی Hot-Add فعال است
تعداد بوق: هیچ
اقدام لازم برای رفع خطا:هیچ

شماره سه:

متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Online spare with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for Online Spare

علت خطا: این پیام نشان دهنده فعال بودن Online Spare Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است.
تعداد بوق: هیچ
اقدام لازم برای رفع:هیچ

شماره 4

متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Multi-board mirrored memory with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for Mirroring

علت خطا: این پیام نشان دهنده فعال بودن Mirrored Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است.
تعداد بوق: هیچ
اقدام لازم برای رفع: هیچ

شماره پنج:

متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: RAID memory with Advanced ECC …Xxxx MB System memory and xxxx MB memory reserved for RAID

علت خطا: این پیام نشان دهنده فعال بودن RAID Memory و میزان حافظه رزرو شده برای این قابلیت است.
تعداد بوق: هیچ
اقدام لازم برای رفع خطا: هیچ

2- پیام Unexpected Shutdown Error

متن پیام خطا: An Unexpected Shutdown occurred prior to this power-up

علت خطا: یک اتفاق غیر منتظره در بوت قبلی باعث خاموش شدن سرور شده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم برای رفع خطا:لاگ سیستم یا لاگ سیستم عامل بررسی شود

3- پیام Critical System Error

متن پیام خطا: Critical Error Occurred Prior to this Power-Up

علت خطا:یک اتفاق جدی باعث خطا در سرور شده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم برای رفع خطا: وارد Insight Diagnostics شوید و قطعات معیوب را مطابق دستورالعملی که نشان داده شده است، تعویض کنید.

4- پیام Fan Solution Error

شماره یک

متن پیام خطا: Fan Solution Not Fully Redundant

علت خطا: تعدادی فن اضافی خراب است یا نصب نشده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: فن های خراب تعویض شوند یا فن اضافی نصب شود.

شماره دو

متن پیام خطا: Fan Solution Not Sufficient

علت خطا: فن به تعداد کافی نصب نشده یا فن ها خراب هستند
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:فن خنک کننده اضافی نصب شود یا فن های معیوب تعویض شوند.

5- پیام Fatal DMA Error

متن پیام خطا: Fatal DMA Error

علت خطا: کنترلر DMA یک خطای جدی دارد که باعث ایجاد یک NMI شده است.
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: Insight Diagnostics را اجرا کنید و قطعات خراب شناسایی شده را تعویض نمایید

6- پیام Mixed Processor Speed Error

متن پیام خطا: Mixed processor speeds detected. Please make sure that all processors are the same speed.? !System Halted

علت خطا: پردازنده با سرعت های مختلف ساپورت نمی شود
تعداد بوق: یک بوق ممتد، یک بوق کوتاه
اقدام لازم:به مستندات راهنمای سرور رجوع کنید و بررسی کنید که آیا تمام پردازنده های نصب شده سرعت یکسانی دارند؟

7- پیام Memory and Processor Mismatch Error

متن پیام خطا: .Memory found on unpopulated Node. ? Processor is required to be installed for memory to be used

علت خطا: سیستم DIMM را شناسایی می کند اما قادر نیست از آنها استفاده کند زیرا پردازنده در سوکت مربوط به خود نصب نشده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: در سوکت مربوطه، یک پردازنده نصب کنید

8- پیام Invalid Memory Error

متن پیام خطا: Invalid memory types were found on the same node. Please check DIMM compatibility. – Some DIMMs may not be used

علت خطا: در طول POST چندین نوع حافظه نامعتبر یا مختلط شناسایی شده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:تنها از جفت های DIMM پشتیبانی شده جهت پر کردن سوکت های حافظه استفاده کنید.

9- پیام Internal CPU Check Error

متن پیام خطا: Internal CPU Check – Processor

علت خطا: پردازنده با ارور داخلی مواجه شده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: Insight Diagnostics را اجرا کنید و اجزای خراب را تعویض کنید

10- پیام iLo Generated NMI Error

متن پیام خطا: iLO Generated NMI

علت خطا: کنترلر iLO یک NMI ایجاد کرده است.
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:گزارش هات Ilo را با دقت بررسی کنید

11- پیام Illegal Opcode Error

متن پیام خطا: Illegal Opcode – System Halted

علت خطا: این خطا نرم افزاری است و زمانی رخ می دهد که سرور به دلیل یک اتفاق غیرمنتظره وارد Illegal Operator Handler شده است.
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: Insight Diagnostics را اجرا کنید و مطمئن شوید تمام نرم افزارها به درستی نصب شده اند. قطعات معیوب را تعویض کنید.

12- پیام High Temperature Error

متن پیام خطا: High Temperature Condition detected by Processor X

علت خطا: فن ها معیوب شده اند یا تعداد آنها کافی نیست. دمای محیط بیشتر از حد توصیه شده است.
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:فن های معیوب تعویض شوند. فن اضافی نصب شود. دمای محیط تنظیم شود.

13- پیام Invalid Password Error

شماره یک

متن پیام خطا: Invalid Password – System Halted

علت خطا: رمز عبور سیستم BIOS نامعتبر است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:رمز عبور معتبر وارد کنید

شماره 2

متن پیام خطا: !Invalid Password – System Restricted

علت خطا: رمز عبور معتبر است اما اجازه دسترسی ندارد
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم:یک رمز معتبر با مجوز صحیح وارد کنید

14- پیام Fibre Channel Mezzanine Error

متن پیام خطا: Fibre Channel Mezzanine/Balcony Not Supported

علت خطا: آداپتور Fibre Channel در سرور پشتیبانی نمیشود.
تعداد بوق:دو بوق کوتاه
اقدام لازم: یک آداپتور Fibre Channel سازگار نصب کنید

15- پیام Fatal ROM Error

متن پیام خطا: FATAL ROM ERROR: The System ROM is not Properly Programmed

علت خطا: عدم برنامه ریزی صحیح ROM در سیستم
تعداد بوق:یک بوق ممتد. یک بوق کوتاه
اقدام لازم:بخش فیزیکی ROM را تعویض کنید

16- پیام Fatal Front Side Bus Error

متن پیام خطا: Fatal Front Side Bus Error

علت خطا: باس جلوی چردازنده با خطای بحرانی مواجه شده است
تعداد بوق:هیچ
اقدام لازم: Insight Diagnostics را اجرا کنید و پردازنده‌های خراب را جایگزین کنید یا پردازنده‌ها را مجدداً در جای خود قرار دهید.

نکات مهم در بررسی خطاهای رم سرور HP

●تمام پیام های POST و کدهای بیپ (صدای بوق) پیش از بارگذاری سیتم عامل ظاهر می شوند.
●سرور فقط پیام ها و خطاهای مربوط به تنظیمات BIOST و ویژگی های سخت افزاری نصب شده را ایجاد می کند.
●برای خواندن خطاهای POST روی صفحه، باید اتصال مانیتور ( video sub-system) در حال کار باشد. چنانچه تصویر فعال نباشد، از صدای بوق ارور می توان برای عیب یابی خروجی تصویر در مرحله Power On Self Test سرور استفاده کرد.

خطاهای رم سرور hp چه اثرات مخربی دارد؟

خطاهای رم سرور اچ پی تاثیرات منفی بر عملکرد سرور دارد که مهم ترین آنها عبارتند از:

1-عملکرد سرور به میزان قابل توجهی ضعیف می شود
2-سرور از دسترس خارج می شود
3-داده ها خراب می شوند
4-سطح امنیتی سرور پایین می آید
5-هزینه سنگینی برای سازمان به همراه دارد
6- اعتبار سازمان از بین می رود.