مقالات

ویپ VOIP چیست؟+ویژگی‌های آن

ویپ VOIP

ویپ VOIP یا Voice over IP یک تکنولوژی انتقال صدا بر روی بستر شبکه ها است که امکان تماس را بر روی بستر شبکه های IP فراهم می‌کند.
این فناوری برای برقراری جلسات چند رسانه ای و ارائه دادن فناوری های صوتی بر بستر اینترنت شکل گرفته است.

تکنولوژی ارتباط صوتی بر پایه اینترنت یا VOIP (Voice over Internet Protocol) به عنوان یکی از نوآوری‌های بسیار مهم در حوزه ارتباطات تلفنی ظاهر شده است. VOIP، سیستمی است که امکان انتقال صدا و داده بر روی شبکه اینترنت را فراهم می‌کند، از طریق تبدیل صدا به داده دیجیتال و ارسال آن به مقصد بر اساس پروتکل‌های اینترنتی. این تکنولوژی نه تنها هزینه‌های تماس را به شکل چشمگیری کاهش می‌دهد، بلکه امکانات پیشرفته‌تری نظیر کنفرانس‌های چند نفره، انتقال تصویر، و امکانات مدیریت تماس را نیز ارائه می‌دهد. در این مقدمه، به بررسی مزایا و معایب VOIP، نحوه عملکرد آن، و تأثیرات آن بر ارتباطات تلفنی و کسب‌وکارها خواهیم پرداخت. VOIP به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در بهبود ارتباطات و بهره‌وری در دنیای ارتباطات نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند.

انواع VOIP

ویپ VOIP ها دارای انواع متفاوت و مختلفی هستند. نمونه ای ازآن ها در خدمات چت در شبکه Google Talk ، Yahoo ، Skype و… استفاده می‌شود. تمامی این خدمات جز سامانه های اختصاصی به حساب می‌آیند. به عنوان مثال اگر کسی با استفاده از Skype اقدام به برقراری ارتباط کند، طرف مقابل هم باید دارای این سیستم باشد! این مورد درباره تمامی نمونه ها صدق می‌کند.

این فناوری از سامانه مخصوص به خود استفاده کرده و هیچ اقدامی به صورت آزاد نمی‌تواند انجام دهد، به همین دلیل نمی‌تواند به راحتی با سایر سامانه ها سیستمی یکپارچه تشکیل دهد.

ویژگی های VOIP

سیستم ویپ VOIP هم مانند هر سیستم و فناوری دیگری دارای مزایا و معایبی است. در زیر به بررسی مزایا و معایب VOIP می‌پردازیم.

مزایا فناوری VOIP

VOIP یک فناوری جدید و نوین است که نسبت به تلفن های قدیمی و سیستم آنالوگ آن ها مزایای بسیاری دارد. آن ها نسبت به تلفن های سنتی و قدیمی پایدارتر و دارای انعطاف بیشتری هستند.
اگر به اینترنتی پرسرعت دسترسی دارید، خدمات تلفنی مبتنی بر VOIP از بهترین و کارآمدترین انتخاب ها برای شما است.

• هزینه پایین
به دلیل استفاده این فناوری از یک شبکه برای انتقال صوت و داده ها، میزان هزینه مصرفی شما پایین آمده و منجر به صرفه جویی های بسیاری برای شما می‌شود.

• قابلیت جابه جایی
یکی از مهم ترین قابلیت های VOIP قابلیت تحرک و جابه جایی آن است. با استفاده از این سیستم می‌توانید با دوستان خود در هزاران هزار کیلومتر دورتر و حتی در کشوری دیگر ارتباط برقرار کرده و صحبت کنید.
برای استفاده از این فناوری نیازی به پرداختی اضافه ندارید و با خیالی راحت از کیفیت تماس، می‌توانید با شرکای تجاری خود ارتباط برقرار کنید.
این امکان باعث شده تا کار کردن با VOIP مانند کار کردن با پست الکترونیکی، ایمیل، ساده و راحت باشد‌.
حتی در سفر هم می‌توانید با دارا بودن یک هدست یا تلفن دارای اینترنت به تمامی کارهای شرکت خود رسیدگی کرده و با خانواده هم ارتباط برقرار کنید‌‌.

• مالیات کم
همان طور که می‌دانید برقراری تماس با استفاده از اینترنت، هزینه زیاد و مالیات های سنگینی را به همراه دارد. ولی با استفاده از خدمات VOIP این مالیات ها کاهش و در نتیجه در هزینه برای شما صرفه جویی می‌شود.
پس با استفاده از یک سیستم ارائه دهنده خدمات VOIP می‌توانید در هزینه ها صرفه جویی نمایید.

• عدم نیاز به کابل اضافه
شماره تلفن های سیستم VOIP برخلاف سایر تلفن های معمولی قابلیت جابه جایی و تحرک دارد و حتی در اکثر موارد از آن به عنوان شماره مجازی یاد می‌شود که قابلیت استفاده در هر مکانی را دارد.
اگر شما محل کار خود را از شهری به شهری دیگر تغییر دهید این شماره تلفن یاور همیشگی‌تان خواهد بود. به عبارت دیگر شما بدون هیچ کابل کشی و یا سیم کشی به راحتی می‌توانید کسب و کار خود را به هر مکانی که بخواهید حمل کنید و به راحتی از آن استفاده کنید.

معایب فناوری VOIP

همان طور که قبلا هم گفتیم هر سیستمی دارای معایب و مزایایی است. مزایای فناوری VOIP را با هم بررسی کردیم. حال به بررسی معایب آن می‌پردازیم.
برخی از مواردی که باعث اختلال و کاهش عملکرد در خدمات VOIP می‌شود، عبارت است از:

• عدم ارایه خدمات در زمان قطع برق
اگر برق نباشد، خدمات VOIP هم وجود ندارد. سامانه تلفن های معمولی از طریق خط تلفن در زمان قطع برق همچنان در دسترس هستند اما چون این موضوع مرتبط با فناوری های IP است، در هنگام قطع برق فناوری VOIP کار نمی‌کند.
برای استفاده از فناوری VOIP درزمان قطعی برق می‌توانید با استفاده از یک منبع تغذیه بدون قطعی یا مولد در محل این مشکل را رفع کرده و در زمان قطع برق به راحتی از سیستم خود استفاده نمایید.

• قابلیت اطمینان
فناوری VOIP بر بستر ارتباطات اینترنتی برقرار است و خدمات VOIP تحت تاثیر اطمینان پذیری خدمات اینترنت پهن باند، کیفیت و محدودیت های رایانه های شخصی قرار دارد.
گاهی ارتباطات اینترنتی ضعیف و ترافیک اینترنتی باعث افت کیفیت تماس های صوتی می‌شود.
اگردر هنگام برقراری تماس با این فناوری از سیستم رایانه شخصی استفاده می‌کنید، متوجه افت صدا در زمان صحبت می‌شوید‌. این مشکل در شبکه هایی که دارای ازدحام ترافیکی بالا است، رخ می‌دهد.

• امنیت
یکی از مهم ترین دغدغه های برقراری ارتباط با VOIP ، امنیت است. از مهم ترین مسائل امنیتی در زمان ارتباط گیری با VOIP عبارت است از: اختلال در خدمات، سرقت خدمات، شناسایی خدمات، ویروس ها و برنامه های مخرب و…

نحوه کار VOIP

عبارت IP در سامانه های تلفنی به معنای برقراری تماس بر بستر اینترنت است.
این موضوع بیانگر آن است که برقراری ارتباط و تماس تلفنی توسط شبکه های تلفنی معمولی نیست و بر پایه اینترنت با هزینه کمتر است.
تلفن های دارای فناوری IP شماره مخصوص به خود را داشته و اهمیت چندانی ندارد تلفن در چه محلی به شبکه LAN متصل می‌شود.
این سامانه بسیار مقیاس پذیر است، زیرا به تعداد مشخصی پورت محدود نبوده و این به معنای توسعه کسب و کار بدون نیاز به جا به جایی و جایگزینی است.

نحوه کار سامانه های وابسته به VOIP

این سامانه دارای پروتکل های کنترل جلسه و سیگنال دهی برای کنترل تمامی سیگنال ها، راه اندازی و کشف تمامی تماس ها اجرا می‌شود. این پروتکل ها عملیات کدگذاری ویدیو، صوت، کدک صوت و کدک ویدیو را به عنوان صوت دیجیتال از پخش رسانه ای انجام می‌دهد.

فناوری VOIP در بسیاری از تلفن همراه های هوشمند، رایانه های شخصی و باقی دستگاه ها با قابلیت اتصال به اینترنت وجود دارد‌. تماس ها می‌تواند از طریق شبکه WIFI و یا اینترنت های همراه 3G, 4G ارسال شود‌.

ویژگی توضیحات
کاهش هزینه‌های تماس VOIP به عنوان یک تکنولوژی بر پایه اینترنت، هزینه‌های تماس را به شکل چشمگیری کاهش می‌دهد. این امر به تبدیل صدا به داده دیجیتال و ارسال آن از طریق شبکه اینترنت برمی‌گردد.
امکانات پیشرفته VOIP امکانات پیشرفته‌ای نظیر کنفرانس‌های چند نفره، انتقال تصویر، پیام‌های صوتی، و امکانات مدیریت تماس را فراهم می‌کند. این امکانات به بهبود ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی کمک می‌کند.
انعطاف پذیری VOIP انعطاف پذیری بالایی دارد و به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که تماس‌ها را از هر کجا که دسترسی به اینترنت دارند مدیریت کنند.
کیفیت صدای بالا با پیشرفت فناوری، کیفیت صدا در تماس‌های VOIP به حدی بالا رفته است که با کیفیت تماس‌های تلفن ثابت را به کاربران ارائه می‌دهد.
امنیت VOIP با ارائه امکانات امنیتی نظیر رمزنگاری صدا و کنترل دسترسی، اطمینان از امنیت تماس‌ها و حفاظت از اطلاعات حساس را فراهم می‌کند.
انتقال پورتابل شماره تلفن امکان انتقال پورتابل شماره تلفن به راحتی در VOIP امکان‌پذیر است. این امکان به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که شماره تلفن‌ها را با خود منتقل کنند و به صورت مستقل از مکان استفاده کنند.
مدیریت مرکزی تنظیمات VOIP این امکان را فراهم می‌کند که تنظیمات و مدیریت تماس‌ها به صورت مرکزی انجام شود. این ویژگی به مدیران امکان نظارت و کنترل بهتری بر سیستم را می‌دهد.

نتیجه گیری

به طور کلی، تکنولوژی VOIP (Voice over Internet Protocol) به عنوان یک نوآوری بسیار موثر و پیشرفته در زمینه ارتباطات تلفنی ظاهر شده است. این تکنولوژی با تبدیل صدا به داده دیجیتال و ارسال آن از طریق شبکه اینترنت، مزایای بسیاری را برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها به همراه داشته است. کاهش هزینه‌های تماس، امکانات پیشرفته نظیر کنفرانس‌های چند نفره و انتقال تصویر، انعطاف پذیری در مدیریت تماس‌ها، کیفیت صدای بالا، امنیت بهتر تماس‌ها، انتقال پورتابل شماره تلفن، و مدیریت مرکزی تنظیمات از جمله ویژگی‌های برجسته VOIP می‌باشند. این تکنولوژی با راهکارهای پیشرفته و قابلیت‌های گسترده‌ای که ارائه می‌دهد، در بهبود ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی نقش کلیدی ایفا می‌کند. با توجه به این مزایا، VOIP به عنوان یک ابزار بسیار اثربخش و موثر در تجارت‌ها و سازمان‌ها شناخته می‌شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر و یا خرید از مجموعه ما، می‌توانید با کارشناسان تماس حاصل کرده و راهنمایی بگیرید.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *